O crescimento pediu uma rotina administrativa própria
O sistema Prumo organizou a conferência administrativa; a gestão relata a recuperação de tempo antes consumido por retrabalho.
O desafio
O que precisava mudar
A operação havia crescido, mas o administrativo concentrava cerca de 1.800 boletos por mês para conferir, incluindo vencimentos, duplicidades, cobranças indevidas e DDA. O caderno relata aproximadamente R$ 6 mil por mês em multas por atraso e um supervisor sobrecarregado. A falta de estrutura também limitava a capacidade de aproveitar oportunidades de expansão.
O que foi feito
Intervenção dentro da rotina
O projeto desenvolveu o Prumo, sistema de gestão para apoiar a rotina do grupo, e definiu uma parceria em uma das unidades com remuneração atrelada ao crescimento do lucro. A organização administrativa passou a tratar conciliação, categorização e conferência das informações.
Resultado relatado
1 a 2 dias por mês devolvidos ao dono, segundo a gestão
Na atualização gerencial de 1º de outubro, consolidada no caderno v1.3 de 3 de outubro de 2026, o Prumo é descrito como capaz de devolver de 1 a 2 dias por mês ao dono. Esse tempo era consumido por retrabalho, conciliação, categorização e correção de números entregues errados. O ganho é relatado pela gestão, sem medição independente de horas antes e depois. A fonte não informa que as multas foram eliminadas nem apresenta economia financeira ou aumento de lucro realizado.
- Registro
- Atualização gerencial e caderno de cases v1.3 · 03/10/2026
- Período de referência
- Atualização de 01/10/2026 consolidada em 03/10/2026; ganho mensal relatado, sem período de cronometragem informado.
O que pode ser transferido
Aprendizados do caso
O crescimento operacional precisa de uma rotina administrativa compatível.
Cobranças exigem conferência de vencimento, duplicidade e responsabilidade.
Tempo recuperado, multas evitadas e lucro precisam de medições próprias.
