A busca orgânica aproximou um cliente distante
Uma loja recém-aberta organizou a presença no mapa e passou a receber procura de outras regiões.
O desafio
O que precisava mudar
A loja começou sem presença online e precisava ser encontrada por pessoas que já procuravam sua oferta. Segundo o relato, o segmento tinha restrições de anúncios, o que levou à escolha de uma estratégia orgânica.
O que foi feito
Intervenção dentro da rotina
O perfil no Google Maps foi criado e trabalhado de forma orgânica, com informações para facilitar a descoberta e o contato.
Episódio relatado
Um pedido chegou de outra região
O caderno v1.3 registra um cliente de outra região que encontrou a loja no Google Maps e pagou R$ 23 de entrega por aplicativo para receber um produto de R$ 20, porque não localizou a oferta mais perto. É um episódio concreto de descoberta local, sem série histórica que permita atribuir aumento de faturamento.
- Registro
- Caderno de cases v1.3 · 03/10/2026
- Período de referência
- Episódio consolidado em 03/10/2026; data da compra não informada.
O que pode ser transferido
Aprendizados do caso
Estar no mapa ajuda quem já demonstra intenção de compra.
Informação clara reduz a distância entre descoberta e contato.
Um episódio de venda não deve ser extrapolado para uma taxa de crescimento.
